神成 修太郎 |青森県五所川原市の社会保険労務士・ 人財経営コンサルタント

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Human Resource Management Consulting

社員向けの目標設定・コミュニケーション研修

経営者が「社員のために…」と頑張ったとしても、独りで頑張ってしまっていることが多いのではないでしょうか。これが経営者は孤独と言われる所以です。良い人事制度をつくりあげるには、社員の皆さんの参加・協力が必要。社員面談等を通して「Why」を伝え、社員の思いを聴き、共感の質を上げることは不可欠です。その上で大切なことは、会社の中に、良い情報を学び続け、実践し続け、向上し続けるという社風を形成していくこと。自立型人財が育つ土壌をつくるのです。社員向けの目標設定・コミュニケーション研修は、より良い社風づくりと、社員の皆さんの継続的な成長をサポートします。

WORK FLOW

FLOW1

人生の目的(理念・ビジョン)の明確化

社員の皆さんも、『こんな人生を歩みたい』という夢や願望は、心のどこかに持っているはずです。ただ、『夢より現実』の日常の中においてそれを考える時間は少なく、むしろ抵抗感すらおぼえるのではないかと思います。「私は○のために生き、そして○○という夢を実現したい!」これらが明確になれば、これからの人生はどうなるでしょうか。その答えは、自分と向き合い、自分の心の中を探ることではじめて見つけることができます。

FLOW2

タイムマネジメント(物事の優先順位)

私たちには、時間とお金という有限な資源が与えられていますが、時間は無限であると勘違いしてしまいます。無計画に過ごせば、時間はどんどん流れていき、気が付いたら人生の終盤に…となってしまう可能性もあるのです。より充実した日々を過ごすために大切なことは、明確な人生の目的を持ち、その目的を遂げるために日々行動していくこと。目的を明確にすることで、行動の優先順位をつけられ、時間という資源を最高に活かすことができるのです。

FLOW3

目標達成ができる目標設定の技術

目標という言葉を耳にすると、抵抗感をおぼえる人は少なくないと思います。本来「目標とは目的を達成するための手段である」のに、目的もわからないまま目標を掲げるから、おかしくなるのです。心の中にある『私はこれがしたい!』という願望が目標達成の原動力ですから、まずはここを見出すことが重要です。そして、最適な目標を調整し、実現のための行動リストをスケジューリングしていく。これが毎日ワクワクの秘訣です。

FLOW4

欲求を満たすスケジューリングの技術

私自身、妻との関係性向上において、とても役に立った言葉があります。それは「責任の概念」と呼ばれています。「相手の欲求充足の手助けをしながら、自らの欲求を満たすこと」。妻が求めているものを知り、妻が満たされる行動を優先的に手帳にスケジューリングしていき、それを忠実に実践する。これはまさに相手に「愛」を示す行為です。誰でも実践でき、効果を得ることができます。

FLOW5

伝達力(プレゼンテーション能力)を磨く

TED (Technology, Entertainment, Design) のプレゼンテーションを見たことはありますか?世界の様々な分野の一線級で活躍する講師のプレゼンテーションです。10分程度のプレゼンで多くの人々の心を揺さぶるそのメッセージのベースには、必ず講師の「Why」があります。それまでの自分自身の生い立ちや、大きな出来事などの中に、自分が成功しなければならない理由があるのです。プレゼンテーションの作成や練習を通し、社員やお客様、大切な家族に伝えたいメッセージを創っていきます。

FLOW6

コミュニケーション力(伝えると伝わるの違い)を磨く

『木村さんと佐藤さんの息子に会ったんです。』皆さまはこの文章を読み、どのように解釈されましたか?人それぞれの解釈の違いは、トラブルの原因になります。日常において少なくないものと思いますがいかがでしょうか。伝える側は、相手に伝えたい意図がしっかり伝わったのか、聴く側は、相手の意図をしっかり汲むことができたのか。この相互の「確認」の技術は、コミュニケーションにおけるキモです。

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